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Einige Fehler sind üblich, wenn auch unglaublich frustrierend. Glücklicherweise haben die meisten Fehler eine einfache Erklärung und eine einfache Lösung. Mit anderen kann es etwas schwieriger sein, mit ihnen zu arbeiten, aber so oder so gibt es immer eine Lösung, um jeden Fehler zu beheben. Diese Fehler können die Fähigkeit Ihres Telefons beeinträchtigen, Nachrichten zu senden, Anrufe zu tätigen, auf Mobilfunkdaten zuzugreifen und mehr.

Apple, ein Unternehmen, das bei seinen treuen Fans so beliebt ist, ist für seinen großartigen technischen Support und seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt. Apple-Produkte haben, wie jedes technische Gerät, einige Fehler, Pannen und wahnsinnig frustrierende Fehler. Was können Sie also tun, wenn Ihr Telefon sagt „iPhone ist nicht aktiviert, kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter“ und was bedeutet dies überhaupt?

Unabhängig davon, ob Ihr iPhone nagelneu, generalüberholt oder von einer Einzelperson gekauft wurde, kann diese Art von Aktivierungsfehler auftreten. AT&T-, Verizon-, Sprint- und T-Mobile-Kunden sind alle anfällig für das Aktivierungsdilemma sowie kleinere Mobilfunkanbieter.

Sehen wir uns diesen Fehler und die Schritte an, die Sie unternehmen können, um ihn zu beheben.

Was bedeutet der Fehler?

Sie haben Ihre SIM-Karte in Ihr iPhone eingelegt und sie sollte Ihnen sofort Zugriff auf den problemlosen und zuverlässigen Service geben, für den Sie bezahlen, oder? Nun ja, sollte es. Aber manchmal verursachen Aktivierungsfehler ernsthafte Unannehmlichkeiten für Ihr Leben und dieser Fehler ist einer dieser Unannehmlichkeiten.

Wie der Fehler anzeigt, besteht ein Problem bei der Aktivierung des Geräts im Mobilfunknetz. Sie erhalten diese Fehlermeldung möglicherweise, wenn Ihre SIM-Karte defekt ist (oder eine andere aktiviert wurde, was ein Zeichen für betrügerische Aktivitäten ist), Sie keine SIM-Karte in Ihrem Telefon haben, Ihr Telefon nicht mit der eingelegten SIM-Karte kompatibel ist es (dh das Telefon ist nicht entsperrt) oder ein anderes wichtiges Problem.

Es gibt Zeiten, in denen das Motherboard auf einem iPhone ausfällt und verrückte Fehler auslöst, wie beim iPhone 7-Fiasko "kein Netzwerk". Manchmal wird das iPhone einfach nicht aktiviert, weil die Aktivierungssysteme des Mobilfunkanbieters oder Apples ausgefallen sind. Sie können den Status der Ausfälle von Apple hier überprüfen.

Jede Lösung erfordert zunächst das Verständnis des Problems. Lassen Sie uns zunächst über einige grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung sprechen.

Fehlerbehebung

Sie können Stunden damit verbringen, verschiedene Dinge auszuprobieren, bis Ihr Telefon richtig funktioniert, oder Sie können sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um verschiedene Komponenten zu testen und direkt zur Lösung zu gelangen.

Notiz: Wenn Sie das iPhone 7 mit der Modellnummer A1660 verwenden, werden diese wahrscheinlich Ihren „Kein Service“-Fehler nicht beheben. Wenn Sie dieses Telefonmodell haben und die Software nicht aktualisieren und keinen Mobilfunkzugang erhalten können, wenden Sie sich an das Support-Team von Apple. Sehen Sie sich den Screenshot oben an, um die Modellnummer Ihres Telefons zu ermitteln.

Überprüfen Sie die SIM-Karte

Wenn Sie einen Aktivierungsfehler auf Ihrem Telefon erhalten, ist eines der ersten Dinge, die Sie nach einem Aus- und Wiedereinschalten des Telefons versuchen sollten, Ihre SIM-Karte zu überprüfen. Es gibt viele Gründe, warum dieser winzige Chip ausfallen kann, aber Sie sollten überprüfen, ob er richtig installiert und frei von Staub oder Schmutz ist.

Verwenden Sie einen SIM-Druckknopf, eine Büroklammer oder einen Ohrring, um das SIM-Fach auf der rechten Seite des Telefons zu öffnen. Entfernen Sie Flusen mit einem sauberen, trockenen Tuch und legen Sie die Karte wieder in das Fach ein, um sicherzustellen, dass sie richtig sitzt.

Starten Sie das Telefon neu, nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, um zu sehen, ob der Aktivierungsfehler behoben ist. Wenn es weiterhin besteht, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Probleme mit dem Mobilfunkanbieter

Es ist möglich, dass das Problem von Ihrem Mobilfunkanbieter stammt. Ein paar wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten:

Portierung – Haben Sie kürzlich den Mobilfunkanbieter gewechselt? Das Problem könnte sein, dass Ihre Telefonnummer nicht richtig auf den neuen Mobilfunkanbieter portiert wurde.

Entsperren – Wenn der Originalanbieter Ihres iPhones Ihr Gerät nicht entsperrt hat, erhalten Sie diese Fehlermeldung beim Einlegen einer anderen SIM-Karte.

Kontoprobleme – Der Aktivierungsfehler kann auftreten, wenn Ihr Konto gesperrt wurde oder ein anderes Telefon unter Ihrer Telefonnummer aktiv ist. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Mobilfunkanbieter und vergewissern Sie sich, dass Ihre IMEI und SIM-Karte noch aktiv sind.

Vielleicht möchten Sie auch Ihren Mobilfunkanbieter anrufen und sicherstellen, dass er die richtige IMEI-Nummer hat. Im Fall von Verizon und Sprint benötigen Sie möglicherweise tatsächlich eine brandneue SIM-Karte, wenn das Modell des Geräts, von dem die SIM-Karte stammt, nicht mit dem übereinstimmt, das Sie jetzt verwenden.

Geräteprobleme

Um festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Gerät liegt, können Sie Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon einlegen und prüfen, ob es funktioniert (dies funktioniert nur für diejenigen im GSM-Netz von AT&T oder T-Mobile). Wenn das Backup-Gerät funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem Telefon.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, zu Ihrem Mobilfunkanbieter zu gehen und sich eine neue SIM-Karte zu besorgen. Wenn eine neue Karte nicht funktioniert, können Sie davon ausgehen, dass das Problem bei Ihrem Telefon liegt.

Apple-Probleme

Wenn Sie Ihr Gerät kürzlich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, erhalten Sie bei der Wiederherstellung möglicherweise einen Aktivierungsfehler. Die Aktivierungssperre von Apple kann Probleme verursachen, wenn Sie das Passwort für das iCloud-Konto, das das Gerät ursprünglich verwendet hat, nicht kennen.

Die iPhone-Aktivierung erfolgt über einen Prozess, an dem der Mobilfunkanbieter und Apple beteiligt sind. Wenn das System von Apple nicht zusammenarbeitet, sollten Sie das Apple Support-Team anrufen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie iPhone-Aktivierungsfehler

Nachdem wir nun die wahrscheinlichen Ursachen besprochen haben, gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um den Fehler selbst zu beheben. Wie oben erwähnt, funktioniert dies möglicherweise nicht mit dem iPhone 7 A1660-Modell.

Wenn Sie kürzlich eine Änderung an Ihrem Handykonto vorgenommen oder das Telefon gerade erst gekauft haben, überprüfen Sie am besten zuerst, ob der Mobilfunkanbieter die richtige SIM-Karte und IMEI-Nummer im System hat.

Abgesehen von diesen wenigen Punkten wollen wir uns mit der Behebung Ihrer iPhone-Aktivierungsfehler befassen.

Neu starten

Ein schneller Neustart Ihres iPhones kann eine einfache und einfache Möglichkeit sein, den angezeigten Fehler zu beheben. Ein Neustart Ihres iPhones garantiert nicht, dass Ihre Aktivierungsprobleme auf Ihrem iPhone behoben werden, aber es ist ein guter Anfang, da es sinnvoll ist, mit der einfachsten Lösung zu beginnen.

Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie den Netzschalter (oder den Netzschalter und die Lautstärketaste bei neuen iPhones) gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird, und schieben Sie ihn, um Ihr iPhone auszuschalten. Schalten Sie dann Ihr iPhone wieder ein, um zu sehen, ob Ihr Aktivierungsproblem behoben wurde.

Wenn Sie diesen Aus- und Wiedereinschaltvorgang durchführen, wird Ihr Telefon vom Netzwerk getrennt und erneut verbunden.

Netzwerkprobleme / WLAN

Manchmal verhindern Ihre Netzwerk- und WLAN-Einstellungen die Aktivierung Ihres Telefons. Leider müssen iPhones zur Aktivierung über eine starke Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen, um Ihr Gerät zu aktivieren.

iTunes

Wenn die Dinge immer noch nicht funktionieren, sollten Sie versuchen, Ihr iPhone über iTunes zu aktivieren.

Befolgen Sie dazu einfach diese Anweisungen:

1. Verbinden Sie Ihr iPhone über das USB-Kabel mit Ihrem Computer
2. Schalten Sie das Telefon aus und starten Sie es neu, wodurch iTunes geöffnet wird. (Wenn es nicht automatisch geöffnet wird, öffnen Sie iTunes manuell)
3. Ihr Computer wird Ihr Gerät erkennen und eine weitere Aktivierung versuchen
4. Möglicherweise wird eine Warnung zu „Als neu einrichten“ oder „Aus Backup wiederherstellen“ angezeigt. In diesem Fall wird Ihr Telefon wieder aktiviert.

Wiederherstellen

Durch das Durchführen einer Wiederherstellung kann eine Aktualisierung durchgeführt werden, um die Software auf Ihrem Telefon zu aktualisieren und wiederherzustellen. Wenn das Problem auftritt, weil Ihre Software veraltet ist oder ein Systemfehler vorliegt, ist dies die Option für Sie.

1. Schalten Sie Ihr iPhone aus und verbinden Sie sich dann mit Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie iTunes und schalten Sie dann Ihr iPhone ein.
3. iTunes teilt Ihnen mit, dass es ein iPhone erkannt hat und fragt, ob Sie Ihr Gerät wiederherstellen möchten.
4. Ja, wir müssen das iPhone wiederherstellen, also führen Sie den Wiederherstellungsprozess durch.

Abschließende Gedanken

Wenn keine dieser Optionen für Sie funktioniert und Sie in letzter Zeit keine Änderungen an Ihrem Gerät oder Ihrem Mobiltelefonplan vorgenommen haben, liegt das Problem wahrscheinlich an der Hardware Ihres Telefons. Wenn Ihr iPhone jemals Feuchtigkeit ausgesetzt war, kann es im Laufe der Zeit zu einer Erosion der Komponenten kommen, die zu Fehlern wie diesem führt. Auch bei schweren Stürzen kann ein Aktivierungsfehler auftreten. Auch wenn an der Außenseite des Geräts keine physischen Schäden auftreten, kann es im Inneren zu Schäden kommen.

Die einzige andere Möglichkeit ist, dass Sie einen schwerwiegenden Komponentenfehler haben. Wie bei den Problemen mit dem iPhone 7 „kein Service“ zu sehen ist, führt ein Ausfall des Motherboards mit Sicherheit zu Aktivierungsfehlern. Wenden Sie sich in diesem Fall an Apple. Selbst wenn die Garantie Ihres Telefons abgelaufen ist, können sie möglicherweise helfen (vorausgesetzt, Sie haben keine Bildschirme von Drittanbietern verwendet und es gibt natürlich keine physischen Schäden).

Häufig gestellte Fragen

Hoffentlich haben wir Ihre Aktivierungsprobleme bereits gelöst. Wenn Sie jedoch weitere Fragen haben oder sich nicht sicher sind, was Sie als Nächstes tun sollen, haben wir diesen Abschnitt nur für Sie hinzugefügt.

Mein iPhone ist aktivierungsgesperrt. Was kann ich tun?

Leider ist die Apple-Aktivierungssperre eines der schwierigeren Sicherheitsprotokolle, die uns bekannt sind. Wenn Ihr iPhone aktivierungsgesperrt ist, benötigen Sie Hilfe vom Apple Support-Team.

Wenn Sie das Apple-Passwort für den iCloud-Account auf dem Telefon kennen, können Sie die Sperre natürlich problemlos umgehen. Aber wenn Sie noch hier sind, gehen wir davon aus, dass dies nicht der Fall ist. Der erste Schritt wäre, Ihr Apple-Passwort zurückzusetzen, wenn Sie können.

Wenn das Telefon von einem anderen Benutzer stammt, hilft Apple leider nicht. Sie müssen den ursprünglichen Besitzer kontaktieren und ihn aus der Ferne von seiner Find My iPhone App (oder Website) löschen lassen. Wenn das iPhone ein Erbe von jemandem ist, lohnt es sich natürlich, Apple um Hilfe zu bitten.

Kann ich ein iPhone ohne WLAN aktivieren?

Technisch ja. Während der Ersteinrichtung werden Sie aufgefordert, eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen. Wenn keine verfügbar ist, klicken Sie unter den WLAN-Optionen auf die Option zum Verwenden Ihrer Mobilfunkdatenverbindung.

Bei vielen Benutzern treten jedoch Probleme bei der Verwendung des Mobilfunknetzes auf. Seien Sie also darauf vorbereitet, nach einer stabilen Wi-Fi-Verbindung zu suchen, wenn sie nicht aktiviert wird.