Google Drive konnte nicht hochgeladen werden – was Sie tun können
Die Cloud ist schnell zu einem zentralen Bestandteil unseres Lebens geworden. Es verbindet unsere Geräte, speichert unsere Daten und bringt gelegentlich unglückliche Prominente in Verlegenheit. Ein kürzlich veröffentlichter Bericht der International Data Corporation prognostiziert, dass bis 2015 rund 86 Zettabyte an Daten in der Cloud gespeichert sein werden. Wenn man bedenkt, dass ein Zettabyte eine Billion Gigabyte beträgt, ist es leicht zu erkennen, warum Probleme mit Ihrem Dienstanbieter schnell behoben werden müssen.
Google Drive ist einer der größten und beliebtesten verfügbaren Cloud-Dienste. Seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2012 ist es auf über eine Milliarde Benutzer angewachsen und über 2 Billionen Dateien wurden in ihre nebulösen Datenbanken hochgeladen.
Offensichtlich ist Google Drive für viele von uns wichtig. Wenn es also nicht richtig funktioniert, kann es eine große Quelle von Frustration und Ärger sein. Was können Sie also tun, um Ihre Upload-Probleme zu beheben?
Es gibt eine Reihe von Lösungen, und wir haben sie von der einfachsten bis zur tiefgründigsten geordnet. Wenn Sie diese Liste von Anfang bis Ende befolgen, sollten Sie das Problem mit minimalem Aufwand lösen können.
Überprüfen Sie den Status von Google Drive
Stellen Sie in erster Linie sicher, dass Sie das Problem tatsächlich haben. Es ist schon eine Weile her seit der letzten größeren Dienstunterbrechung im Jahr 2017, aber es besteht die Möglichkeit, dass das Problem nicht an Ihrem Ende liegt.Gehen Sie zum G Suite-Status-Dashboard von Google, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch technische Probleme auf der anderen Seite verursacht wird Ende der Kette. Wenn Google Drive einen orangefarbenen oder roten Punkt aufweist, warten Sie am besten, bis er behoben ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie Windows 10 ausführen, versuchen Sie, die Problembehandlung auszuführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das LAN/WiFi-Symbol unten rechts in der Taskleiste und klicken Sie dann auf 'Probleme lösen'. Alternativ drücken Sie die Windows-Taste + I Um das Einstellungsfenster zu öffnen, klicken Sie auf Netzwerk & Internet, dann klicke auf Netzwerk-Fehlerbehebung.
Gehen Sie auf einem Mac zu Anwendungen, dann Dienstprogramme, dann öffnen Netzwerk-Dienstprogramm. Sie sollten den Status Ihres Netzwerks und eventuelle Probleme sehen können.
Es lohnt sich auch, Ihren Router für fünfzehn Sekunden vom Strom zu trennen und ihn dann wieder anzuschließen. Das Zurücksetzen Ihres Routers kann diese Art von Problemen oft beheben.
Starten Sie Backup und Sync neu
Das Aus- und Wiedereinschalten ist aus gutem Grund ein Mantra des technischen Supports, da es so viele Probleme behebt. Beginnen Sie in diesem Fall damit, den Backup- und Sync-Prozess von Google Drive neu zu starten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Cloud-förmige Symbol von Google Drive in Ihrer Taskleiste, dann klicke auf die drei Punkte um zu den Optionen zu gelangen, dann klicke auf Beenden Sie Backup und Sync. Starten Sie dann das Programm neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten. Stellen Sie sicher, dass Sie Restart statt Shut Down wählen, wenn Sie Windows 10 verwenden, da dies sicherstellt, dass Ihr Computer vollständig ausgeschaltet wird (kontraintuitiv behält Herunterfahren dank der Schnellstartfunktion von Windows 10 bestimmte Systeminformationen bei).
Wenn keiner dieser Tipps funktioniert, versuchen Sie, Backup and Sync neu zu installieren. Laden Sie das Programm erneut herunter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, gehe zu Apps und Funktionen, finden Backup und Sync von Google und klicke darauf, dann klicke auf Deinstallieren. Doppelklicken Sie auf Ihren Download und folgen Sie dem Assistenten.
Benennen Sie es um
Stellen Sie sicher, dass der Dateiname keine Sonderzeichen enthält, wie , /, , ? und *. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Betriebssystem dies zugelassen hat, aber manchmal kann ein Fehler auftreten. Beseitigen Sie sie also, wenn sie auftauchen. Versuchen Sie als Nächstes, die Datei von Grund auf umzubenennen und erneut hochzuladen. Wenn dies nicht behoben wird, versuchen Sie, die Datei in einem anderen Format zu speichern.
Verwenden Sie ein privates oder Inkognito-Fenster
Private Browserfenster speichern keine Cookies oder andere Daten. Wenn die Datei also von einem hochgeladen wird, sind Sie dem Problem näher. Schlag Strg + Umschalt + N oder Strg + Umschalt + P Melden Sie sich je nach Browser bei Google Drive an und versuchen Sie den Upload erneut.
Löschen Sie Ihre Browserdaten
Die von Ihrem Webbrowser gespeicherten Daten können zwar dazu beitragen, Ihr Interneterlebnis zu beschleunigen und die mobile Datennutzung zu sparen, sie können jedoch auch die Ursache für eine Reihe von Problemen sein. Wenn der letzte Tipp für Sie funktioniert hat, besteht eine gute Chance, dass dieser das Problem vollständig behebt, und selbst wenn dies nicht der Fall ist, ist es einen Versuch wert.
Öffne Chrome und drücke dann Strg + Umschalt + Entf. Auswählen Alle Zeit aus dem Dropdown-Menü neben Zeitbereich. Sie können das Kontrollkästchen neben Browserverlauf deaktivieren, wenn Sie an Ihren besuchten Websites festhalten möchten. Dann drück die Daten löschen Taste.
Versuchen Sie einen anderen Browser
Es könnte sich um einen Fehler oder eine beschädigte Installation handeln, aber der Browser selbst könnte das Problem sein. Probieren Sie eine alternative Option aus und sehen Sie, ob sie besser funktioniert. Wenn dies der Fall ist, muss dies möglicherweise Ihre vorübergehende Lösung sein, bis entweder Google Drive oder Ihr Browser aktualisiert wurde, um das Problem zu beheben. Es lohnt sich auch, Ihren bevorzugten Browser neu zu installieren, wenn dies funktioniert.
Trennen Sie den Upload in kleinere Teile
Das Hochladen ist in Ihrem Netzwerk viel anspruchsvoller als das Herunterladen, und manchmal kann der Versuch, einen riesigen Ordner auf einmal hochzuladen, zu Problemen führen. Versuchen Sie, einen neuen Ordner in Google Drive zu erstellen, und laden Sie die Dateien dann einzeln und nicht als ganzen Ordner hoch.
Alternativ können Sie ein Programm wie 7zip oder WinRAR verwenden, um ein mehrteiliges Archiv zu erstellen, und versuchen, dieses hochzuladen.
Hoffentlich hat einer dieser Vorschläge Ihr Problem gelöst. Wenn nicht, lohnt es sich möglicherweise, sich selbst an Google zu wenden, um zu sehen, ob eine Lösung für Sie gefunden werden kann.
