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Wyze Cams sind sehr beliebt, wenn es um erschwingliche Überwachungsgeräte geht. Anstatt ein teures Überwachungssystem installieren zu müssen, können Sie in einem billigen, winzigen Produkt Live-Kamera-Feeds auf Ihrem Mobilgerät erhalten, wo immer Sie sind, Zwei-Wege-Kommunikation sowie Bewegungssensor-Warnungen.

Manchmal versagen Geräte jedoch und werden grenzwertig oder völlig unbrauchbar. In anderen Fällen funktioniert eine Funktion nicht mehr und die einzige verbleibende Lösung besteht darin, einen harten Werksreset durchzuführen. Ja, dies wird Ihre Wyze Cam vollständig zurücksetzen und alle Einstellungen löschen, aber manchmal führt einfach kein Weg daran vorbei.

Vor dem Ausführen eines Factory Reset

Beginnen Sie nicht einfach mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, bevor Sie die Ursache des Problems sorgfältig prüfen. Zum Beispiel denken Sie vielleicht, dass Ihre Push-Benachrichtigungsfunktion Sie vollständig aufgegeben hat, aber es könnte nur der Fall sein, dass Sie eine Aktion in einer Regel festgelegt haben, die verhindert, dass die Push-Benachrichtigungen durchkommen. Alternativ können Sie die Push-Benachrichtigungen auch nur versehentlich deaktiviert haben.

Der Punkt hier ist nicht das Problem der Push-Benachrichtigung, sondern die Tatsache, dass ein einzelnes Problem mehrere potenzielle Lösungen haben kann. Ja, ein Hard-Reset ist in der Regel der ultimative, aber bevor Sie fortfahren, stöbern Sie in der App und suchen Sie nach Schurkeneinstellungen.

Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, versuchen Sie, die Firmware der Wyze Cam neu zu installieren. Rufen Sie die Wyze-App auf Ihrem Mobilgerät auf, suchen Sie die Kamera, mit der Sie Probleme haben, tippen Sie darauf und Sie sollten automatisch aufgefordert werden, Ihre Firmware zu aktualisieren. Wenn nicht, tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Zahnradsymbol (Einstellungen) und navigieren Sie zu Geräteinformationen, Zapfhahn Aktualisierung überprüfen, und wählen Sie dann Aktualisierung.

Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Wyze-App selbst neu zu installieren. Ziehen Sie dann die Kamera aus der Steckdose, lassen Sie sie einige Minuten abkühlen und schließen Sie sie wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Wyze. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wird empfohlen, dass Sie trotzdem einen harten Werksreset durchführen.

Durchführen des Factory Reset

Wenn Sie alles getan haben, was oben empfohlen wurde, und immer noch das gleiche oder ein anderes Problem auftritt, ist es an der Zeit, über einen harten Werksreset nachzudenken. Selbst wenn es eine Möglichkeit gibt, ein bestimmtes Problem zu beheben, das möglicherweise auftritt, dauert dies wahrscheinlich länger als das Zurücksetzen und erneute Einrichten der Dinge. Bei Wyze gibt es drei Hauptkameratypen: Wyze Cam, Wyze Cam v2, und Wyze Cam Pan. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen für jedes dieser Geräte kann variieren.

Wyze Cam

Diese Ausgabe von Wyze Cam war die erste, die veröffentlicht wurde. An sich großartig, aber die v2 bietet zusätzliche Funktionen. Trotz der Tatsache, dass die erste Ausgabe der Wyze Cam nicht mehr in Produktion ist (sie wurde durch v2 ersetzt), besitzen viele Leute diese Version immer noch. So führen Sie einen Werksreset durch.

Bevor Sie etwas anderes tun, entfernen Sie die microSD-Karte, falls Sie eine in das Gerät eingelegt haben. Wenn Sie es verlassen, kann dies zu weiteren Problemen führen. Werfen Sie nun einen Blick auf die Unterseite, suchen Sie die Setup-Taste, drücken Sie sie und halten Sie sie etwa zwanzig Sekunden lang gedrückt. Warten Sie etwa eine Minute und das durchgehend gelbe LED-Licht beginnt zu blinken. Dies bedeutet, dass Sie wieder im Setup-Modus sind. Richten Sie nun alles von Grund auf neu ein.

Wyze Cam v2

Die zweite Version von Wyze Cam sieht fast identisch mit der ersten aus, bietet aber viele Vorteile. Zum einen ist es mit Amazons Alexa kompatibel, was wirklich eine enorme Verbesserung darstellt, da die v1 nur mit Google Home kompatibel war. Der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist jedoch zwischen diesen beiden Versionen sehr ähnlich. Um zu überprüfen, welche Version Sie besitzen, werfen Sie einen Blick auf die Unterseite der Kamera. Die v2 sollte haben „WYZEC2““ steht auf seinem Etikett.

Entfernen Sie wie bei der ursprünglichen Wyze Cam-Version zuerst die microSD-Karte. Suchen Sie dann, ebenfalls wie bei der ersten Version, die Setup-Taste, drücken Sie sie und halten Sie sie gedrückt. Der Unterschied besteht darin, dass Sie es nicht zwanzig Sekunden lang gedrückt halten müssen. Fünf Sekunden sollten reichen. Von da an beginnt die gelbe LED zu blinken und zeigt an, dass Sie die Dinge von Grund auf neu einrichten können.

Wyze Cam Pan

Nun, dieser ist ein bisschen anders als die Wyze Cam und Wyze Cam v2. Zunächst einmal sieht es ganz anders aus. Zweitens hat es bewegliche Teile und ist deutlich fortschrittlicher als die beiden vorherigen Versionen.

Die Anweisungen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sind jedoch die gleichen wie bei der Wyze Cam v2. Der einzige Unterschied besteht darin, dass sich der Knopf unten in der Nähe der runden Basis befindet. Es ist nicht leicht zugänglich, es sei denn, Sie haben dünne Finger, also verwenden Sie bei Bedarf eine Büroklammer oder einen Stift. Der Rest ist ziemlich gleich: SD-Karte entfernen, Taste etwa fünf Sekunden gedrückt halten und alles einrichten, sobald die gelbe LED zu blinken beginnt.

Wyze Hard Factory Reset

Wie Sie sehen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unabhängig von der Version von Wyze Cam ziemlich einfach und ziemlich unkompliziert. Achten Sie darauf, welche Version der Wyze Cam Sie besitzen, aber bevor Sie mit dem Hard-Reset fortfahren, versuchen Sie, die Ursache des Problems zu finden.

Haben Sie Ihre Wyze Cam schon einmal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Was war das Problem, das Sie hatten? Fühlen Sie sich frei, mit der Community im Kommentarbereich unten zu teilen und loszulegen, wenn Sie Fragen oder Tipps haben.