Instagram Story konnte nicht hochgeladen werden – So beheben Sie das Problem

Stories gaben Instagram seit seiner Einführung im Jahr 2017 ein frisches und belebendes Aussehen. Mit über 500 Millionen aktiven Nutzern täglich, die täglich mindestens eine Story erstellen, wächst das Traffic-Volumen der Website jeden Tag enorm. Instagram Stories ist nicht nur für den persönlichen Gebrauch nützlich, sondern auch eine trendige Möglichkeit für Marken und Geschäftsinhaber, mit Kunden in Kontakt zu treten. Stories machen mittlerweile mehr als ein Drittel der gesponserten Inhalte von Instagram aus. Wenn Sie also mehr Reichweite und Engagements erzielen möchten, ist es vielleicht an der Zeit, mit Instagram Stories zu experimentieren.

Instagram Story konnte nicht hochgeladen werden - So beheben Sie das Problem

Obwohl die Funktion größtenteils von Snapchat gemustert wurde, hat Instagram sie erfolgreich in ihre Plattform integriert. Die Funktionsweise ist einfach: Sie nehmen ein Video oder Bild (oder eine Reihe von Videos oder Bildern) auf, fügen eine Bildunterschrift hinzu, fügen einige Filter hinzu und veröffentlichen es. Deine Stories sind 24 Stunden lang live und werden dann automatisch ausgeblendet und in deinem Archiv gespeichert.

Die meisten Benutzer haben eine nahtlose Erfahrung mit Instagram Stories. viele waren sogar so kreativ damit! Einige Benutzer haben jedoch Probleme mit Stories gemeldet – insbesondere das Versäumnis, die Videos oder Bilder hochzuladen, mit einer ständigen Meldung „Posting“ oder „Upload fehlgeschlagen“.

In diesem Artikel zeigen wir verschiedene Methoden, um diese Situation zu lösen und Ihre Stories wieder perfekt zu machen.

Warum Instagram Stories nicht hochgeladen werden können

Es gibt mehrere mögliche Gründe dafür, dass Ihre Instagram Story möglicherweise nicht erfolgreich auf die Instagram-Server hochgeladen wird. Die Kombination von Hardware und Software, die auf globaler Ebene operiert, die eine App/Site wie Instagram zum Funktionieren macht, ist erstaunlich kompliziert. Hier sind einige der häufigsten Schuldigen dafür, dass Instagram Stories nicht hochgeladen werden.

Server-Software-Fehler

Instagram wird ständig aktualisiert, wobei praktisch täglich neue Patches und Hotfixes angewendet werden. Im Allgemeinen werden solche Hotfixes ziemlich gut auf einer Reihe paralleler Hardware getestet, auf der eine Art gefälschtes Instagram ausgeführt wird. Wenn eine Softwareänderung die vorgetäuschte Site nicht beeinträchtigt, ist es wahrscheinlich sicher, sie auf die Hauptseite anzuwenden. Normalerweise ist dies eine sichere Sache, aber es gibt Zeiten, in denen sich die sichere Sache nicht auszahlt und eine getestete Software die Produktionsserver erreicht und das gesamte Produkt zum Erliegen kommt.

Anwendungssoftware-Fehler

Was Nutzer als „Instagram“ bezeichnen, ist die App, die sie auf ihrem Smartphone oder Tablet ausführen. Obwohl diese App ein wesentlicher Bestandteil der Instagram-Architektur ist, führt sie nur einen kleinen Teil der Arbeit des gesamten Systems aus. Es ist eine viel kleinere und einfachere Software als der Code, der die Server zusammenhält und die Apps am Laufen hält. Die Software, die auf Ihrem Telefon ausgeführt wird, die als „Client“ bezeichnet wird, ist bequemer zu testen als die hochentwickelte Software auf der Serverseite. Es hat jedoch einen Fehler: Es wird von Dutzenden von Millionen von Menschen verwendet, was bedeutet, dass viele der möglichen Arten, auf denen diese zufälligen Menschen versuchen könnten, Dinge zu tun, im Testprozess einfach nicht dargestellt werden. Ein kleiner Fehler im Client könnte dazu führen, dass Stories nicht hochgeladen werden können, insbesondere als Folge einer ungewöhnlichen Benutzeraktion.

Netzwerkprobleme

Das Netzwerk zwischen Ihrem Smartphone und den Instagram-Servern, die sich irgendwo in einem geheimen Facebook-Rechenzentrum befinden, ist kompliziert und quälend. Ausgehend von Ihrem Smartphone werden Datensignale an den nächsten Mobilfunkmast übertragen, der selbst über ein Richtfunkrelais oder ein physisches Kabel mit einem lokalen Hub verbunden ist. Von dort wandert das Signal die Netzwerkarchitektur hinauf zu einem Backbone. Eine riesige Datenleitung verläuft über weite Strecken zwischen den Städten, bevor sie an einen anderen lokalen Hub zurückgeladen und in das Facebook-Rechenzentrum geleitet wird. Hier nimmt der Instagram-Server das Signal entgegen und verarbeitet es zu einem Eintrag in Ihren Stories. So kompliziert sich der Vorgang auch anhört, er ist nur ein Bruchteil einer Sekunde. Dieses Netzwerk ist zuverlässig, aber auch kompliziert. Ein Ausfall in einem Hub oder ein Fehler in der Routing-Software kann dazu führen, dass Teile des Systems den Kontakt zum Rest des Netzes verlieren. Solche Störungen sind in der Regel nur von kurzer Dauer.

Beheben von Upload-Fehlern

Sie haben mehrere Lösungen, um Fehler beim Hochladen Ihrer Stories zu beheben, zu umgehen oder zu verwalten.

Versuchen Sie es in einer Weile erneut

Meistens löst sich das Problem von selbst, Sie müssen nur geduldig sein. Möglicherweise haben Sie eine schlechte Netzwerkverbindung, die wahrscheinlich nur von Ihrem Netzwerkanbieter behoben wird.

Sie können ein Buch lesen oder eine Tasse Kaffee kochen. Ruf deine Großeltern an und sag ihnen, dass du sie liebst. Dort können Sie alle Arten von produktiven Kurzpausen einlegen, die den Instagram-Ingenieuren Zeit geben, mit einem Baseballschläger auf die Server zu gehen oder was auch immer sie tun, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen. Es ist nicht gerade eine Lösung, aber es erspart Ihnen den Stress beim Versuch, es zu beheben.

Sehen Sie, was los ist

Denken Sie daran, wenn Instagram Stories manchmal nicht hochgeladen werden können, ist es nicht die App, sondern das Instagram-Ende des Netzwerks. Egal, ob es um Serverprobleme, Netzwerkprobleme, Bugs, Hardwarefehler oder was auch immer geht, solche Probleme zeigen sich im gesamten System. Instagram selbst führt keine öffentlichen Aufzeichnungen über seinen Echtzeitstatus, aber andere Leute tun dies. Eine gute Website, die Sie überprüfen sollten, ist downdetector.com, die Seiten für viele beliebte Websites enthält, nicht nur für Instagram. Sie können den Status des Instagram-Vorgangs überprüfen und auch die Kommentare anderer Instagram-Benutzer lesen. Vielleicht können Sie sich dadurch besser fühlen, wenn Sie wissen, dass Sie nicht der einzige sind, der solche Probleme hat.

Datennetzwerk wechseln

Da das Hochladen von Instagram Stories von einem Datennetzwerk abhängt, besteht der erste logische Schritt darin, von Ihrem WLAN-Netzwerk zu Ihrem 4G-Mobilfunknetz oder umgekehrt zu wechseln. Instagram wird die Änderung sehen und die Verbindung erneut versuchen. Wenn das Problem bei der Bandbreite oder dem Netzwerkverkehr liegt, sollte der Weg zum Hochladen jetzt frei sein.

Verwenden Sie die Problemumgehung für den Flugzeugmodus

Dies ist eine seltsame kleine Problemumgehung, die auf Reddit und an anderen Orten zirkulierte, als Instagram Stories gerade eingeführt wurden und eine hohe Anzahl von Störungen aufwiesen. Diese Problemumgehung ist nicht sehr logisch oder intuitiv, hat aber für viele Benutzer, die dies bestätigen, positive Ergebnisse erzielt.

  1. Poste deine Instagram Story zweimal hintereinander (keine Sorge, wir behalten nur eine).
  2. Beende Instagram und aktiviere den Flugmodus auf deinem Telefon.
  3. Öffne Instagram und lösche die erste Story.
  4. Schalten Sie den Flugmodus aus.

Viele Leute, die die ersten Pannen von Instagram Stories erlebt haben, haben bestätigt, dass diese Methode funktioniert.

Instagram neu starten

Beim Neustarten von Apps auf Android oder iOS werden die temporären Dateien und die Speichernutzung dieser App aktualisiert. Das kann ausreichen, um es wieder zum Laufen zu bringen. Die meisten Apps regulieren Speicher oder Cache selbst, aber manchmal bleiben sie hängen. Ein Neustart kann sie wieder zum Laufen bringen. Öffnen Sie für Androids die App-Schublade, suchen Sie die Instagram-App und drücken Sie das X in der oberen rechten Ecke, um die App zu beenden. Öffnen Sie auf dem iPhone aktuelle Apps in iOS und wischen Sie nach oben, um Instagram zu schließen.

Aktualisiere die App

Wie die meisten beliebten Apps führt Instagram normalerweise regelmäßige Updates durch. Wenn innerhalb der App selbst ein bekanntes Problem auftritt, ist ein Update normalerweise schnell verfügbar. Die Aktualisierung über den App Store oder Google Play Store ist ein logischer nächster Schritt. Öffnen Sie Ihren jeweiligen App Store und sehen Sie sich verfügbare Updates an. Möglicherweise muss Ihre Instagram-App aktualisiert werden.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Wie immer kann ein schneller Neustart eine Vielzahl von Problemen lösen, und dies könnte eines davon sein. Bei einem Neustart werden alle temporären Dateien, im Arbeitsspeicher gespeicherten Dateien und zwischengespeicherten App-Dateien gelöscht. Das Telefon lädt alles von den gespeicherten Kopien neu und beginnt von vorne. Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons Instagram und versuchen Sie erneut, Ihre Story zu posten. Es könnte einfach funktionieren.

App neu installieren

Wenn Sie das Datennetzwerk gewechselt, versucht haben, Instagram zu aktualisieren, überprüft haben, ob andere das gleiche Problem haben, und die Problemumgehung versucht haben und die Dinge immer noch nicht so funktionieren, wie sie sollten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können abwarten und sehen, ob es sich um ein Instagram-Problem handelt, oder Sie können die App neu installieren, um zu sehen, ob dadurch etwas behoben wird. Wenn es sich um eine Beschädigung der Installationsdateien handelt, kann eine Neuinstallation dies beheben.

Wählen Sie Instagram aus Ihrer App-Schublade aus und halten Sie das Symbol gedrückt. Ziehen Sie in Android das Symbol in den Papierkorb oben auf dem Bildschirm. Wählen Sie in iOS das kleine X aus, das in der oberen Ecke des Symbols angezeigt wird. Beide Aktionen entfernen Instagram von Ihrem Telefon. Gehen Sie dann zu Ihrem jeweiligen App Store und laden Sie eine neue Kopie herunter. Sie müssen sich anmelden und Ihre Instagram-Story neu erstellen, um sie zu veröffentlichen, aber es könnte wieder funktionieren.

Warum sind meine Instagram-Geschichten verschwommen?

Wenn das Problem nicht unbedingt darin besteht, dass Ihre Instagram-Story nicht funktioniert, sondern die Fotos oder Videos unscharf erscheinen. Es liegt höchstwahrscheinlich an Ihrer Kamera und nicht an der App selbst, aber wenn Sie sicher sind, dass es die App ist, können wir versuchen, die App neu zu starten. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die App aktualisieren.

Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um die Kamera selbst handelt, aktualisieren Sie Ihr Telefon oder überprüfen Sie die Kamera. Manchmal kann das Innere der Kamera durch das Herunterfallen des Telefons reißen, aber höchstwahrscheinlich ist das Objektiv verschmutzt. Verwenden Sie etwas Windex, um es zu reinigen, und versuchen Sie, ein anderes Bild zu machen. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie es möglicherweise reparieren.

Wie lösche ich eine Instagram-Story, die nicht gepostet wird?

Sie können eine Story, die nicht veröffentlicht wird, auf die gleiche Weise löschen, wie Sie eine Instagram-Story löschen, die veröffentlicht wird. Gehen Sie zu der Story, die Sie posten möchten, und wählen Sie die drei Punkte in der unteren rechten Ecke des Bildschirms aus. Sie sehen ein Dropdown-Menü. Klicken Sie auf die Option "Löschen" und der Beitrag wird gelöscht.

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