Instagram Stories werden nicht geladen und der Kreis dreht sich – was zu tun ist [September 2021]

Instagram Stories sind ein echter Hit. Sie sind mundgerechte Einblicke in das Leben verschiedener Menschen auf der ganzen Welt und sind leicht zugänglich, leicht verdaulich, und es gibt Millionen von ihnen. All diese Informationen, und wenn sie nicht geladen werden, ist es unglaublich frustrierend. Geschichten sind das Beste, was Instagram seit langem passieren kann, und Sie können nicht darauf zugreifen?! Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, wenn Instagram Stories nicht geladen werden und sich der Kreis dreht.

Instagram Stories werden nicht geladen und der Kreis dreht sich – was zu tun ist [September 2021]

Der sich drehende Kreis ist der Ladebildschirm. Wenn Instagram oder Ihr Telefon ordnungsgemäß funktionieren, sollten Sie diesen Bildschirm entweder nie oder weniger als eine Sekunde lang sehen. Gelegentlich kann es eine Weile dauern, bis Stories geladen sind, und in diesem Fall wird der Kreis länger angezeigt.

Instagram-Geschichten

Instagram-Geschichten sind zu einer der am besten aufgenommenen Geschichten geworden. Im Wesentlichen handelt es sich um kleine Brocken sozialer Medien, die Sie ein paar Minuten lang ansehen und dann weitermachen können. Gelegentlich bleibt eine Geschichte in einem emotionalen Sinne bei Ihnen, aber nach 24 Stunden ist sie weg und Sie gehen zur nächsten über. Geschichten lassen uns Schnappschüsse aus dem Leben von Menschen genießen und dann schnell zum nächsten übergehen.

Diese Snippets haben in Snapchat erstaunlich gut funktioniert und sind auf Instagram genauso gut. Wenn sich die Netzwerke so weiterentwickeln, wird uns Social Media noch eine Weile begleiten!

Was tun, wenn Instagram Stories nicht geladen werden?

Normalerweise werden Instagram Stories sofort geladen. Sie wählen es in der Leiste oben in der App aus und es wird geladen. Kein Drama und kein Warten. Zu Spitzenzeiten kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, entweder auf der Seite von Instagram oder auf der Seite Ihres Netzwerks, aber das ist zum Glück selten. In diesem Fall müssen Sie einige Fehlerbehebungen durchführen und Lösungen implementieren, um wieder einsatzbereit zu sein.

Sehen wir uns alles an, was Sie tun können, um Ihre Instagram Stories zu reparieren.

Überprüfen Sie Ihr Netzwerk

Eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit Instagram Stories ist eine schlechte Internetverbindung. Dies kann an einem schwachen WLAN-Signal, etwas mit Ihrem Gerät oder dem Netzwerkbereich liegen. Mal sehen, ob wir dies als Ursache eingrenzen können.

Schließen Sie zuerst Instagram und öffnen Sie eine andere Anwendung auf Ihrem Telefon. Ob Facebook, YouTube oder eine andere App, versuchen Sie, ein Video abzuspielen oder durch Ihren Newsfeed zu scrollen. Wenn Sie Probleme beim Laden von Inhalten haben, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Gerät und nicht nur an Instagram. Das Überprüfen anderer Anwendungen ist der schnellste Weg, um nach Problemen mit der Internetverbindung zu suchen.

Als nächstes können Sie die SpeedTest-App von Ookla verwenden, um auch Ihre Internetgeschwindigkeiten zu testen. Öffnen Sie die Anwendung, um zu sehen, wie schnell Ihre Internetverbindung ist. Das Ausführen eines Geschwindigkeitstests ist etwas genauer als das Überprüfen anderer Anwendungen, da Sie den Tachometer beobachten können. Wenn Ihre Internetprobleme zeitweise auftreten, zeigt Ihnen die SpeedTest-App an.

Wenn eine dieser Methoden auf ein Verbindungsproblem hinweist, können Sie es schnell beheben. Wenn Sie über Mobilfunkdaten arbeiten, versuchen Sie zunächst, zu WLAN zu wechseln (und umgekehrt). Laden Sie dann Instagram neu und tippen Sie auf die Story, die Sie genießen möchten.

Falls kein WLAN verfügbar ist, versuchen Sie, Ihr Telefon aus- und wieder einzuschalten. Wenn Sie Ihr Telefon aus- und wieder einschalten, wird es gezwungen, die Verbindung zum Internet zu trennen und erneut zu verbinden.

Zuletzt müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkverbindung zurücksetzen. Die Anweisungen variieren je nachdem, ob Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden.

Notiz: Dadurch werden keine wichtigen Informationen auf Ihrem Telefon gelöscht.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Android zurück

Um die Netzwerkeinstellungen auf einem Android-Gerät zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät und tippen Sie auf Anschlüsse.

  2. Scrollen Sie zum Ende dieses Menüs und tippen Sie auf Weitere Verbindungseinstellungen.

  3. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird Ihr Gerät neu gestartet. Jetzt können Sie Instagram erneut öffnen und sehen, ob der sich drehende Kreis verschwunden ist.

So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen unter iOS zurück

iOS-Benutzer können diese Schritte ausführen, um ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:

  1. Öffne das Einstellungen auf deinem iPhone und tippe auf Allgemein.

  2. Scrolle nach unten und tippe auf Zurücksetzen.

  3. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Sie müssen Ihren Bildschirm-Entsperrcode eingeben. Dann wird das Telefon neu gestartet. Nachdem Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt haben, starten Sie Instagram und prüfen Sie, ob Ihre Stories funktionieren.

Starten Sie die App neu

Vorausgesetzt, Sie haben keine Verbindungsprobleme, ist es an der Zeit, sich auf die Instagram-App zu konzentrieren. Der erste logische Schritt besteht darin, die App neu zu starten. Dies geht über den Wechsel zu einer anderen Anwendung hinaus, da Sie die App vollständig schließen müssen, damit alle Prozesse nicht mehr ausgeführt werden.

Je nachdem, welches Betriebssystem Sie verwenden, müssen Sie andere Anweisungen befolgen.

Um einen normalen Neustart der Instagram-App durchzuführen, können sowohl Android- als auch iOS-Benutzer auf die Multitask-Funktion ihres Telefons zugreifen und nach oben wischen, um die App zu schließen. Nachdem Sie es geschlossen haben, öffnen Sie Instagram erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Android-Benutzer können das Schließen der Anwendung erzwingen, während iOS-Benutzer die gleiche Aufgabe ausführen können, indem sie die App normal schließen.

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Offen Einstellungen und Apps auf Ihrem Telefon.
  2. Auswählen Instagram und Stopp erzwingen wenn die Option verfügbar ist.

Wenn die App beim Laden der Story abstürzt und einfriert, ist die Option Schließen erzwingen möglicherweise nicht verfügbar. Es wird ausgegraut, wenn dies der Fall ist. Andernfalls erzwingen Sie das Schließen, bestätigen Sie den Befehl und starten Sie Instagram neu und versuchen Sie es erneut.

Jetzt können Sie die Instagram-App neu starten und die Stories-Funktion testen.

Starten Sie Ihr Telefon neu

Instagram Stories, das nicht geladen wird, sollte nicht die Schuld Ihres Telefons sein, aber da es nur wenige Sekunden dauert, ist es einen Versuch wert. Führen Sie einen vollständigen Neustart Ihres Telefons durch und testen Sie die Story erneut. Wenn ein zufälliges Problem mit Ihrem Telefon aufgetreten ist, sollte es jetzt behoben sein.

Löschen Sie den App-Cache

Auch hier sollte das Löschen des Instagram-App-Cache keinen Unterschied beim Laden von Stories machen. Es ist eine zerstörungsfreie Prüfung, daher ist es einen Versuch wert. iPhones haben keine Option "Cache löschen", aber die Funktion "App ausladen", die unnötige Daten aus der App entfernt. So können Sie dies bei jedem Modell tun:

Auf Android:

  1. Öffnen Sie Einstellungen und Apps
  2. Wählen Sie Instagram auf Ihrem Gerät aus.
  3. Wählen Sie Speicher.
  4. Wählen Sie Daten löschen und Cache leeren.

Auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Allgemein“ und „iPhone-Speicher“.
  2. Suchen und tippen Sie auf "Instagram"
  3. Tippen Sie auf "App ausladen"

Instagram aktualisieren oder neu installieren

Es ist auch unwahrscheinlich, dass eine veraltete Version der App dazu führt, dass die Stories nicht geladen werden, aber es lohnt sich, sie zu überprüfen. Versuchen Sie, die App im Play Store oder Apple Store zu aktualisieren. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die App jederzeit deinstallieren und neu installieren.

Auf Android:

  1. Öffnen Sie Einstellungen und Apps
  2. Wählen Sie Instagram auf Ihrem Gerät aus.
  3. Wählen Sie Deinstallieren.
  4. Öffnen Sie Google Play und installieren Sie eine neue Kopie von Instagram.

Auf dem iPhone:

  1. Öffnen Sie Einstellungen und Allgemein.
  2. Wählen Sie iPhone-Speicher und wählen Sie Instagram.
  3. Wählen Sie App löschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
  4. Laden Sie den App Store und laden Sie eine neue Kopie herunter und installieren Sie sie.

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Telefons

Dies mag ein wenig seltsam erscheinen, aber es kann der Grund sein, warum Sie viele Probleme haben. Ihr Datum und Ihre Uhrzeit sollten automatisch aktualisiert werden, aber manchmal ändern wir es oder ein Systemfehler führt dazu, dass die Funktion die falsche Uhrzeit anzeigt.

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Gerät verwenden, überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen, um das Problem zu beheben.

Auf Android:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Allgemeine Verwaltung“ – Diese Anweisungen können je nach Hersteller variieren, sodass Sie das Suchsymbol verwenden und „Datum und Uhrzeit“ eingeben können, um direkt zur Einstellung zu gelangen.
  2. Tippen Sie auf „Datum & Uhrzeit“ und setzen Sie dann auf Automatisch zurück oder aktualisieren Sie Ihre Zeitzone.

Auf dem iPhone:

  1. Öffne Einstellungen und tippe auf Allgemein.
  2. Tippen Sie auf Terminzeit.
  3. Stellen Sie Automatisch ein oder aktualisieren Sie eine Zeitzone, die Sie bevorzugen.

Häufig gestellte Fragen

Hier sind einige weitere Antworten auf Ihre am häufigsten gestellten Fragen zu Instagram.

Hat Instagram technischen Support?

Vielleicht haben Sie die obigen Schritte zur Fehlerbehebung befolgt und haben immer noch Probleme mit Instagram Stories oder ein benutzerspezifisches Problem. Leider hat Instagram kein Kundensupport-Team, das Sie anrufen können, wenn Sie ein Problem haben.

Sie können jedoch die In-App-Hilfefunktion verwenden, um ein Problem zu melden. Alles, was Sie tun müssen, ist die App zu öffnen und zu den Einstellungen zu gehen. Tippen Sie hier auf Hilfe und dann auf Problem melden. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Bericht auszufüllen, und Instagram sendet Ihnen eine E-Mail mit weiteren Schritten zur Fehlerbehebung oder einer Lösung.

Ich habe alles versucht und meine Stories werden immer noch nicht hochgeladen. Was ist los?

Das Spinning Circle-Problem von Instagram Stories ist für viele Instagram-Fans ein bekannter Fehler. Wenn Sie das Problem gemeldet und alle unsere oben genannten Techniken befolgt haben, gibt es nur eine letzte Option: Warten Sie ab. Leider ist dies nicht der beruhigendste Rat, aber Instagram könnte einen systemweiten Fehler haben, der Sie daran hindert, voranzukommen.

Die obigen Schritte haben so ziemlich alles abgedeckt, was Sie kontrollieren können. Jetzt ist es an der Zeit, dass die Entwickler von Instagram das Problem beheben. Glücklicherweise gibt es eine letzte Ressource, mit der Sie sehen können, ob jemand anderes das gleiche Problem hat. Verwenden Sie die DownDetector-Website, um nach bekannten Problemen mit Instagram zu suchen.

Kennen Sie andere Methoden, um das Problem zu beheben? Sagen Sie uns unten, wenn Sie dies tun!


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